第一百三十七章 淘宝旺旺和移动EM（2/2）

    虽然隋波因为前世的记忆，知道腾讯未来会在社交领域，达到什么样的恐怖规模。

    但现在不是还没有吗？

    em既然发展的这么好，如果不给予支持，那就真有点买椟还珠了！

    隋波点点头：“说实话，因为腾讯的小马哥是我朋友。

    你们也知道，以前bbs时代，我一直都在马站混，和小马哥关系不错。

    所以才在他困难的时候，投资了腾讯……

    不过，这不影响咱们的竞争关系。

    你们该怎么打，就怎么打！”

    这时候，隋波必须给自己下面的团队鼓劲，不能拉后腿啊！

    “不过，你们有没有分析过，为什么qq能够抢占em的市场份额？

    按道理来说，社交是迁移成本很高的业务模式，一旦用户的社交链形成，是非常难改变的啊？”

    隋波有些不解。

    周杰解释道：“这主要是因为的社交理念不同。

    em是诞生于校内网，从一开始，用户的关系链就是以熟人社交为主。

    而qq有一个比较独特的功能，是可以通过搜索qq号，一键添加陌生人。

    也就是说，qq的社交链是陌生人社交。

    这样他们就避开了em的用户熟人关系链，而是让用户可以通过qq去添加陌生人。

    现在很多的em用户，同时都会下载，和朋友聊天用em，和陌生人聊天用qq。”

    隋波恍然。

    这要从最初em的设计说起，

    当初推出易信时，为了快速拓展用户，采用的是邮箱账户登录。这一点和msn有点像。

    同时，可以直接将校内网的好友直接迁徙到em上，所以才能一推出就拥有上百万用户。

    前期占便宜了，后期就要吃亏……

    毕竟熟人社交的关系链是有一个上限的。

    一个人朋友再多，也不过几十上百人而已。

    可qq的陌生人添加就没有这个上限了……

    隋波记得前世很多qq达人，拥有几千个好友玩似的。

    在qq群出现后更夸张，500人群、1000人群、2000人群……

    这对用户拓展是非常恐怖的。

    周杰还在继续解释：

    “我们也仔细分析了qq发展的过程，发现除了陌生人社交的模式之外，

    他们在软件上的迭代速度非常快，经常是三天就推出一个小迭代版本，不断的优化和升级。

    另外，他们还做了很多小创新，

    像离线消息功能，直接添加陌生网友、卡通形象等等，这些对用户而言就不断的有惊喜，也因此获得了很多用户的喜欢。”

    隋波叹了口气，这就是小马哥这帮人厉害的地方。

    小马哥、张志东，包括腾讯前期的一帮程序员，都是特别玩命的主，在技术上也没问题。

    这样一来，就形成了腾讯独特的产品文化，“小步快跑，快速迭代”。

    前世时，他们就是靠着这一招，打败了决策缓慢的msn。

    而且，腾讯穷啊！

    正因为他们没有钱，没有那么多服务器，逼的他们只能在技术上不断创新，优化性能。

    通过算法的精巧，降低cpu的消耗，把一些运行放到更底层的数据库等等方式，来减轻服务器压力。

    反过来，这些技术和功能的优化，又在客观上提高了用户体验。

    易信背靠着易趣，也算大公司了。

    没有服务器这些压力，在技术研发和产品设计上，难免就考虑不到这么多的细节……

    这就是为什么隋波之前要调整组织架构，搞大中台小前台。

    他就是希望，前面一线的业务部门，要变成像腾讯这样的小团伙……

    反应快速，作战勇猛，战斗力才强！

    隋波想到这里，开口道：

    “我知道了！

    这样，我说几点吧：

    第一，要明确em的品牌，就是社交即时聊天软件。

    要确立em的即时通讯软件第一的位置，和在用户心中的品牌影响力。

    淘宝em改名为淘宝旺旺，专门打造商务沟通聊天软件。

    这样就不会形成一个品牌，两种业务模式的弊端，造成用户心里的混淆。

    第二，em在账号体系调整一下，除了之前的邮箱登陆之外，增加手机号、账号登陆功能。

    另外，em也增加添加陌生人的功能！

    同时，增加用户分组的功能。

    这样，用户可以将熟人和陌生人进行分组管理。”

    隋波进一步解释道：“目前em的注册用户已经超过5000万，这说明什么？

    现在全国高校大学生的总量是1200万，也就是说，em的用户，已经不仅仅是校园用户了！

    在这种情况下，如果不增加陌生人关系链，em的用户增长速度会很快放缓，

    然后，被qq赶超！”

    “第三，我认为，以em现在的用户规模和体量，可以开始商业模式的运营了……”

    他这番话，让周杰等人精神一下就振奋起来了。

    老板就是老板，这番话就是有魄力！

    不过，周杰这帮人早就琢磨过很久了。

    一直都想不出，这种即时通讯软件能有什么商业模式……

    别说他们了，深市的小马哥他们现在也不知道呢！

    听了周杰的疑问，隋波笑了笑。

    开口道：

    “今年年初，日本的电信运营商nttdoo，推出一项以“i-mode”为品牌的增值服务，与一些内容提供商合作，向客户提供各类有价值的内容。

    比如漫画、游戏、图片下载、听音乐等，

    由ntt代内容供应商收费而后分成，从而形成了通话业务之外的无线增值业务。”

    他提示道：“你们想，如果拥有手机的em用户，通过短信方式注册，开通移动em，就可以实现手机和电脑的打通，双向交流。

    我们把用户引导到手机上，产生内容消费，然后和移动运营商分成……

    这就是一套成体系的商业模式。”

    隋波笑道：“4月份，中国移动已经从电信拆分出来。

    他们很快就会推出类似ntt的无线增值业务，你们现在就可以做这方面的技术开发。

    等到时机成熟，易信就可以和中移动建立合作关系，实现em的商业模式。”

    周杰等人互相看看，每个人脸上都是兴奋的神色。

    难怪其他部门，只要“波神”去开一次会，之后就都跟打了鸡血似的，一帮人玩命干。

    老大就是老大！

    开一次会，他们最头疼的qq问题，em发展问题，商业模式问题全都解决了！

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